5 porquês: encontre a causa de um problema de forma simples
Por um escritor misterioso
Descrição
A metodologia dos 5 porquês é uma ferramenta para identificação da causa raiz de problemas e pode ajudar na eficiência dos processos da empresa.
5 Porquês - PDCAPP
Diagrama colorido dos cinco porquês - Venngage
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